Política de privacidad actualizada
Tu información se gestiona con responsabilidad y transparencia
Introducción y compromiso
La protección de tus datos personales es prioritaria para nosotros. Aplicamos medidas adaptadas a la normativa vigente en España y la Unión Europea para garantizar privacidad y seguridad en el uso de nuestros servicios.
Esta política explica qué información recogemos, cómo la tratamos y qué derechos tienes como usuario. Revisa periódicamente este apartado para estar al día de cualquier modificación relevante.
Recopilación de datos personales
Solicitamos únicamente los datos necesarios para responder consultas, mejorar el servicio y garantizar una comunicación efectiva contigo.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos al rellenar formularios
- Dirección de correo electrónico para contacto
- Número de teléfono para consultas
- Dirección postal si procede
- Comentarios o mensajes enviados a través del formulario
Información recogida automáticamente
- Dirección IP desde la que accedes al sitio
- Tipo de dispositivo y navegador utilizados
- Fecha y hora de acceso al portal
- Datos de navegación por el sitio web
- Identificadores de cookies y preferencias
Uso de los datos recopilados
La información se utiliza para gestionar tu consulta, mejorar nuestros contenidos y optimizar la experiencia en el portal.
- Atender consultas y responder mensajes
- Analizar el uso del sitio para mejoras
- Enviar actualizaciones de interés general
- Detectar posibles usos indebidos
- Cumplir con obligaciones legales
- Gestionar preferencias de comunicación
- Proteger la integridad del portal y los usuarios
Compromiso ético: Nunca cedemos tus datos a terceros para fines comerciales. Garantizamos un tratamiento responsable y dentro de los límites legales.
Comunicación de datos a terceros
Solo compartimos información con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del portal y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Colaboradores y proveedores
Seleccionamos servicios de terceros que cumplen estándares europeos de privacidad y aplicamos auditorías periódicas para asegurar la protección de los datos.
Cumplimiento legal y normativo
En caso necesario, podemos comunicar información a autoridades para cumplir con la ley o requerimientos judiciales.
Datos anónimos y estadísticos
Analizamos tendencias y estadísticas sin identificar personas, respetando la anonimización total de la información.
Tus derechos como usuario
Puedes acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tus datos personales en cualquier momento, conforme al RGPD.
- Solicitar acceso a los datos recopilados
- Pedir corrección de información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Obtener copia en formato digital
- Oponerte a usos no deseados
- Limitar el tratamiento de tus datos
Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo a través del formulario o correo indicado en la web.
Medidas de seguridad aplicadas
Aplicamos controles técnicos y organizativos para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
Controles técnicos implantados
- Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS)
- Protección frente a accesos indebidos
- Actualización regular de sistemas
- Monitorización de incidencias y alertas
Medidas organizativas internas
- Formación continua del personal
- Políticas internas de acceso restringido
- Auditorías de cumplimiento periódicas
- Revisión y mejora continua de protocolos
Conservación de los datos
Solo conservamos la información el tiempo imprescindible para la finalidad con la que se obtuvo o por obligación legal.
- Datos de cuenta conservados mientras haya relación
- Historial de navegación, limitado temporalmente
- Mensajes archivados para seguimiento y calidad
- Datos administrativos gestionados de forma segura
- Preferencias almacenadas con tu consentimiento
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando lo estimes oportuno.
Transferencias internacionales de datos
En caso de transferir información fuera del EEE, garantizamos medidas adecuadas de protección y acuerdos de privacidad.
- Uso de cláusulas contractuales tipo
- Acuerdos específicos con proveedores
- Supervisión del cumplimiento de garantías
- Información previa antes de cualquier transferencia
Uso de cookies en la web
Utilizamos cookies técnicas y de análisis para optimizar la navegación y mejorar el funcionamiento del portal. Puedes configurar tus preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies necesarias para la operatividad básica del sitio
- Cookies de análisis de rendimiento y uso
- Cookies para personalizar la experiencia
- Cookies que permiten funciones adicionales
Puedes gestionar el uso de cookies a través de las opciones de tu navegador o en nuestra configuración interna.
Actualización de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales o tecnológicos. Te informaremos de cualquier modificación relevante.
- Aviso por correo en cambios sustanciales
- Notificación en la web sobre modificaciones
- Actualización de la fecha de vigencia
- Revisión periódica recomendada al usuario
Consultar regularmente esta sección garantiza estar al tanto de las novedades.
Contacto para privacidad y derechos
Resuelve cualquier duda escribiéndonos por el formulario de contacto o correo electrónico.
Elumavoria
Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain
Teléfono: +34 917448328
Correo: content@elumavoria.sbs
Última actualización: mayo 2026
Vigente desde: mayo 2026